La ville de Nice qui souhaite devenir la ville verte par excellence, a mis en service un numéro vert gratuit en collaboration avec Citéos, le partenaire des collectivités en matière d’éclairage public.
« Le but est de traquer, avec l’aide de tous, le gaspillage énergétique dû aux dysfonctionnements constatés sur les équipements d’éclairage public », à déclaré la mairie de Nice.
L’appel sera enregistré au standard de Citéos à Aix en Provence et une intervention sera engagée dans les meilleurs délais. Cette procédure permettra d’avoir une meilleure lisibilité des appels et une traçabilité des interventions accessible sur internet par tous les territoires, le service énergie et l’exploitant.
L’intérêt de cette procédure est, notamment, de pouvoir vérifier à chaque instant la liste des pannes signalées par les usagers et la rapidité de dépannage.
Numéro vert : 0 800 39 18 48